Mesafeli Satış Sözleşmesi
Elektronik ortamda kurulan abonelik/dijital içerik sözleşmesi
1) Taraflar
Satıcı: General Global Bilgi Teknolojileri Hizmetleri SAN.TİC.LTD.ŞTİ (Vidix TV)
Alıcı/Tüketici: Üyelik sırasında bilgileri giren ve onaylayan kişi/kuruluş.
2) Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Vidix TV dijital içerik aboneliğini elektronik ortamda satın almasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
3) Sözleşmenin Kurulması
- Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettikten sonra siparişi onaylar.
- Sipariş onayı ile sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
4) Hizmetin Sunumu
- Ödeme onayı sonrası hizmete erişim derhal başlar.
- Hizmet çevrimiçi sunulur; fiziksel teslimat yoktur.
5) Süre, Yenileme ve İptal
- Abonelik paketleri dönemsel (aylık/yıllık vb.) sunulur ve otomatik yenilenir.
- Alıcı, otomatik yenilemeyi dilediği zaman iptal edebilir.
- Taahhütlü plan varsa özel koşullar ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
6) Ücret ve Ödeme
- Güncel fiyatlar ve vergiler ödeme adımında görüntülenir.
- Ödeme yöntemi Alıcı tarafından seçilir; başarısız ödemelerde erişim askıya alınabilir.
- Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve iletilir.
7) Cayma Hakkı
- Alıcı’nın 14 gün içinde cayma hakkı vardır.
- Ancak dijital içeriğe cayma süresi dolmadan Alıcı’nın açık onayı ile erişime başlanmışsa ve içerik maddi bir ortamda sunulmuyorsa, Yönetmelik m.15/ğ gereği cayma hakkı bulunmayabilir.
- Cayma/iptal talepleri destek kanallarından iletilir; varsa iade süreçleri ödeme kuruluşu prosedürlerine tabidir.
8) Kullanım Koşulları
- Hesabın paylaşımı ve yetkisiz kullanımlar yasaktır; makul cihaz/oturum sınırları uygulanır.
- İçeriklerin telif/DMCA/5846 sayılı FSEK hükümleri saklıdır.
- İhlalde, hesabın geçici/kalıcı kısıtlanması söz konusu olabilir.
9) Kişisel Veriler
Kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun işlenir. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası.
10) Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışındaki olağanüstü hâller nedeniyle yükümlülüklerin ifası geçici olarak askıya alınabilir.
11) Uyuşmazlıkların Çözümü
Parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12) Yürürlük ve Saklama
Alıcı’nın elektronik ortamda onayıyla yürürlüğe girer. Bir nüshası kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir. Güncelleme: 24.10.2025.
Kabul Beyanı: Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.