Vidix TV hizmeti kapsamında kişisel verileriniz,
General Global Bilgi Teknolojileri Hizmetleri SAN.TİC.LTD.ŞTİ (“Şirket”)
tarafından KVKK ve GDPR başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: General Global Bilgi Teknolojileri Hizmetleri SAN.TİC.LTD.ŞTİ
- İnternet Adresi: www.generalglobal.com.tr
- E-posta: kurumsal@generalglobal.com.tr
- Adres: Kızılırmak Mah Next Level Plaza A Blok Kat: 4 Çankaya / Ankara Posta Kodu : 06520
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Kullanıcı Verileri: ad, soyad, e-posta, telefon, doğum tarihi, cinsiyet, kullanıcı adı, ödeme yöntemi; profil ayarları ve izleme geçmişi.
- Teknik/Kullanım Verileri: cihaz/uygulama bilgileri, çerez ve IP, arama geçmişi, izleme süreleri, etkileşim kayıtları.
- Satın Alma Verileri: faturalama/iletişim bilgileri.
- Yarışma/Anket/İletişim Verileri: formlarda sunduğunuz bilgiler.
- Üçüncü Kaynaklar: kimlik doğrulama, teknik servis, ödeme, reklam/analitik ortakları.
3. İşleme Amaçlarımız ve Hukuki Sebepler
- Hizmetin sunulması ve yönetimi, kişiselleştirme, sorun giderme, geliştirme (Sözleşme/Meşru menfaat).
- Pazarlama ve bildirimler (Açık rıza).
- Hukuki yükümlülükler ve resmi makam talepleri (Hukuki yükümlülük).
- Hakların tesisi, kullanılması ve korunması (Meşru menfaat/Hukuki yükümlülük).
- Satın alma ve faturalama süreçleri (Sözleşme/Hukuki yükümlülük).
4. Aktarım
Veriler, iş ortakları/tedarikçiler, iştirakler ve yetkili kurumlarla; bulut altyapıları ve
küresel hizmet sunumu nedeniyle yurt dışına da aktarılabilir. Gerekli teknik ve idari
tedbirler alınır.
5. Saklama ve İmha
Veriler, amaçla orantılı süre boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama
süreleri dolduğunda güvenli şekilde imha edilir.
6. Çocukların Korunması
Çocukların kişisel verileri velî/vasi gözetiminde ve gerekli hallerde açık rıza ile işlenir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- Bilgi talep etme/düzeltme/silme,
- Amaca uygun kullanım ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
- Otomatik işlemeye itiraz,
- Zararın giderilmesini talep etme.
Taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre iletebilirsiniz. En geç
30 gün içinde yanıtlanır; ek maliyet doğarsa Kurul tarifesi uygulanır.
8. GDPR Hakları (Özet)
Access, rectification, erasure, objection, restriction, data portability ve şikâyet hakkı. Başvurular
ücretsizdir ve bir ay içinde cevaplanır.
9. Değişiklikler
Politika; teknolojik/yasal değişikliklere göre güncellenebilir. Önemli değişikliklerde bildirim yapılır ve
gerekiyorsa onayınız alınır.
